С 3 по 5 февраля наши специалисты отдела продаж и инженер-замерщик погрузились в интенсивное обучение в Москве, в легендарной Академии РЕХАУ. Это была не просто поездка, а настоящий мозговой штурм, заряженный на результат.
Нас ждала насыщенная программа из двух ключевых курсов: «Эффективные продажи» и «Телемаркетинг».
В современном мире, где большая часть клиентов первым делом звонит или пишет, умение вести диалог по телефону — не просто навык, а критически важный инструмент.
Провел для наших сотрудников эти три мощных дня Константин Чикулаев — известный бизнес-тренер, спикер и писатель. Его методики далеки от сухой теории: только практика, реальные кейсы и работающие техники, которые можно применять уже завтра. Константин помог не только структурировать знания, но и по-новому взглянуть на процесс коммуникации с клиентом.
Отдельная благодарность компании РЕХАУ за безупречную организацию и гостеприимство! Созданные комфортные условия позволили полностью сосредоточиться на обучении, не отвлекаясь на бытовые вопросы.
Что вынесли наши специалисты из этого тренинга?
- Освежили фундамент: повторили и систематизировали ключевые этапы воронки продаж.
- Усилили навыки телефонных переговоров: освежили техники установления контакта, выявления потребностей и уверенного ведения диалога с клиентом «на том конце провода».
- Получили новые инструменты: разобрали современные методы работы с возражениями и скрытыми потребностями заказчика.
- Укрепили командный дух: совместное обучение и разбор общих задач сплачивает коллектив и позволяет выработать единый профессиональный язык.
Для инженера-замерщика, который также является лицом компании перед клиентом, эти тренинги стали возможностью глубже понять логику менеджеров и улучшить собственную коммуникацию на объекте.
Обучение — это лучшая инвестиция в развитие. Мы благодарим Академию РЕХАУ и лично Константина Чикулаева за бесценный опыт и уверены, что новые знания сразу начнут работать на результат, повышая качество нашего сервиса и уровень удовлетворенности каждого клиента DIVA-GROUP.
DIVA-GROUP. Развиваемся, чтобы предлагать вам лучшее!
